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Política de privacidad

Cómo se tratan los datos enviados a través del formulario de contacto y la analítica del sitio, con qué base legal, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web es Karinae Media S.L., con CIF B93266831 y domicilio en Calle Arquitectos 1, portal 3, bajo A, 29640 Fuengirola (Málaga), inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5160, Libro 4067, Folio 188, Hoja MA-119011, Inscripción 1. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes escribir a .

Qué datos se tratan y para qué

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha del evento y mensaje que envías voluntariamente al escribir. Se usan únicamente para responder a tu consulta y, si sigue adelante, para gestionar la relación profesional contigo. El formulario también envía la zona horaria y el idioma del navegador, para saber la hora local y el idioma de quien escribe.
  • Registro técnico de incidencias de envío: si el correo generado por el formulario no llega a la bandeja de entrada del responsable, se guardan de forma automática la fecha, tu correo electrónico y el motivo del fallo en un archivo interno, con el único fin de detectar y solucionar problemas de entrega.
  • Analítica del sitio (Google Analytics 4): si aceptas las cookies no esenciales en el aviso de cookies, se mide de forma agregada cómo se usa la web (páginas vistas, procedencia del tráfico) para mejorarla.

Base jurídica del tratamiento

Los datos del formulario de contacto se tratan porque son necesarios para atender, a petición tuya, una consulta previa a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD), no porque des tu consentimiento para ello. Los datos de analítica se tratan únicamente con tu consentimiento expreso (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página.

Con quién se comparten tus datos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios. El correo del formulario de contacto solo llega a la bandeja de entrada del responsable, alojada por OVH, proveedor establecido en la Unión Europea. La analítica del sitio la presta Google Ireland Limited / Google LLC; la transferencia de datos que esto implica fuera del Espacio Económico Europeo está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de Google y su adhesión al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

Cuánto tiempo se conservan tus datos

  • Los datos del formulario de contacto se conservan mientras se gestiona tu consulta y, si contratas los servicios, mientras dure la relación profesional; si no llegas a contratar, se eliminan como máximo 12 meses después del último contacto.
  • El registro técnico de incidencias de envío se elimina automáticamente cuando pasan 90 días sin registrar ningún fallo nuevo.
  • Las cookies de Google Analytics 4 se conservan hasta 14 meses, el plazo estándar de Google.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a . Si consideras que tu solicitud no se ha atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Al enviar este formulario, tus datos se tratan según la política de privacidad.

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